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PREGUNTAS FRECUENTES

Acomodo de artículos por clúster

Nombre de lego que debe aparecer en VARIEDOXXO POS en tienda:

10(PLAZA)_SIN_Telefonia _Celulares-MENP_(1)​

significado de colores:

smartphone
feature phone
kaios
chips

Sticker en exhibidor de Telefonía que especifica el tipo de clúster de la tienda.

¿Qué es un clúster?​
Comunica a Promotor (IMMEX o EYE) y al equipo en tienda, la cantidad de Smartphones y Featurephones que deben de estar exhibidos.

¿Qué hacer en ​Caso de daño o robo a exhibidor?

Puntos relevantes a considerar del reporte IMMEX:
  • No incluye Apertura de Tiendas Nuevas, ya que esto se debe de asegurar con el equipo de Construcción que estén incluidas en el diseño y el listado de equipamiento.
  • No incluye las solicitudes por Remodelación o Cambio Dinámico, ya que esto se debe de incluir en el proyecto de remodelación de la tienda en conjunto con el arquitecto de la plaza.
  • No incluye vitrinas o exhibidores de pared, ya que esos no están en el catálogo de adquisiciones, esto se revisará en el listado de Tiendas Atípicas a las que no se les puede incluir el exhibidor que marca el proceso. ​
  • El envío a plazas de estos 2 exhibidores es de 15 días después de que la SI esté 100% autorizada. (No aplica en Cambios Dinámicos, Remodelaciones o Aperturas o SI´s que contengan otro artículo)
  • Cualquier necesidad de otro tipo de exhibidores deberá revisarse con el responsable de la categoría. ​

Flujo de Comunicación
IMMEX-OXXO

Seguimiento:​

Mariana Garza Tovar​
marianag.garza@oxxo.com
Saúl Fuentes García​
saul.fuentes@oxxo.com​​

Responsable:​​

Ernesto Rico Guati Rojo​​
ernesto.rico@oxxo.com​
Antes del día 10 de cada mes se enviará a plaza un reporte con:​
  • Exhibidores faltantes reportados durante el mes anterior.​
  • Solicitudes de Inversión Generadas y Aprobadas mes anterior, así como en proceso.​
  • Envíos del mes anterior.​ ​
  • Envíos programados para el mes que inicia.​ ​
  • Tiendas Atípicas de la plaza con o sin exhibidor. ​ ​